Gå til hovedinnhold

Avvik og avvikshåndtering

Hvordan registrere og håndtere avvik i Autility

Oppdatert for over 2 måneder siden

Hva er et avvik, og hvorfor registrere det?

Et avvik er noe som avviker fra normalen – for eksempel skader, mangler eller problemer som krever oppfølging. Ved å registrere avvik direkte i Autility, sikrer du dokumentasjon, prioritering og oppfølging, samtidig som du reduserer risikoen for at noe blir glemt. God avvikskontroll er blant annet nødvendig ved tilsyn fra brannvesenet.

Hvordan registrere et avvik?

Se for deg at du er på din faste brannrunde og oppdager at en rømningsvei er blokkert. Nå som du har Autility rett i lomma, kan du registrere avviket umiddelbart.

  1. Åpne Twin In-Use på mobilen.

  2. Trykk på “+”-ikonet og velg Avvik.

  3. Fyll inn nødvendig informasjon – for eksempel beskrivelse og bilder, i tillegg til det aktuelle bygget og asseten (i dette eksempelet er det rømningsveien).

  4. Opprett avvik. Du kan oppdatere avviket senere, enten fra mobilen eller web.

Hvordan håndtere et avvik?

Når et avvik registreres, får det status som Åpent avvik.

  1. Åpne Twin In-Use på mobilen.

  2. Trykk på "Avvik" øverst i appen for å se listen over alle avvik.

  3. Velg avviket du vil se nærmere på. Her finner du nødvendig informasjon, oppgaver og kommentarer som er knyttet til avviket.

  • Oppdater status: Etter hvert som avviket behandles, kan du endre status til “Under arbeid”.

  • Lukk avviket: Når avviket er utbedret og eventuelle tiltak (ref: oppgaver) er fullført, kan du lukke avviket. Dette sikrer dokumentasjon og oppdatert oversikt.

Fordeler med å bruke Autility til avvik:

  • Rask respons: Registrer avvik direkte på mobilen mens du er på farten.

  • Full dokumentasjon: Bilder, notater og oppdateringer er alltid tilgjengelig.

  • Sanntid: All informasjon er synkronisert på tvers av enheter.

Oversikt: Både du og eiendomsforvalteren har kontroll på status og historikk.

Svarte dette på spørsmålet?